AI
AIMatics
Systems Engineering
SEO-страница услуги

Процессы / CRM: коммерческая страница под конкретный спрос

Настраиваем и дорабатываем CRM-системы, автоматизируем операционные процессы и выстраиваем единый контур данных между отделами.

Почему эта страница важна

Для продаж нужен не один общий раздел “услуги”, а страницы под отдельные запросы: интеграция с 1С, DevOps-аудит, B2B-портал, автоматизация через n8n, PIM, CRM, маркетплейсы и так далее.

  • CRM есть, но менеджеры работают в Excel или по телефону.
  • Данные клиентов не синхронизированы между CRM, сайтом и 1С.
  • Задачи теряются, дедлайны срываются, ответственность размыта.
  • Автоматизация написана на коленке и ломается при каждом обновлении.

Расширенный каталог экспертизы

Управление проектами и консалтинг
  • Управление проектами по созданию WEB-приложений и B2B-платформ
  • Управление e-commerce проектами и развитием digital-продуктов
  • Управленческий и проектный консалтинг
Архитектура, full-stack и e-commerce
  • Разработка сайтов, интернет-магазинов, маркетплейсов и B2B-порталов
  • Проектирование архитектуры web-систем, admin-панелей и личных кабинетов
  • Доработка существующих систем без разрушения продакшена
Интеграции и архитектура обменов
  • REST API, SOAP, XML, кастомные протоколы, API-шлюзы под любую пару систем
  • Синхронизация 1С, Bitrix24, CRM, сайтов, ERP, маркетплейсов
  • Полные и инкрементальные импорты: товары, категории, характеристики, остатки
1С и ERP-решения
  • Интеграция 1С с веб-системами, CMS, CRM и маркетплейсами
  • Кастомная логика обменов: цены, склады, документы, программы лояльности
  • Доработка существующих обменов и создание кастомных коннекторов
PIM и управление каталогом
  • Проектирование структуры каталога и БД для больших номенклатур
  • Создание и доработка PIM-систем: характеристики, изображения, категоризация
  • Наполнение каталога контентом, AI-обогащение и валидация данных
Маркетплейсы и внешние каналы
  • Выгрузка товаров на Avito через API, включая чат с покупателями в админке
  • Интеграция с Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет и другими площадками
  • Автоматизация фидов, обновлений цен, остатков и статусов заказов
AI, автоматизация и данные
  • Чат-боты, автоответчики, AI-ассистенты для бизнеса (Python, Node.js)
  • RAG на Supabase, PostgreSQL и внутренних данных компании
  • Генерация описаний, атрибутов товаров, служебных текстов и ответов
DevOps, performance и безопасность
  • Проектирование инфраструктуры: Proxmox + LXC + Docker + Traefik
  • L3-изоляция контуров: публичный и приватный сегменты через vmbr0/vmbr1
  • Централизованная SSL-терминация (Let's Encrypt) на уровне edge router
CRM, бизнес-системы и коммуникации
  • Настройка и доработка Bitrix24 CRM: воронки, задачи, автоматизация
  • Синхронизация CRM с сайтом, 1С, маркетплейсами и внутренними системами
  • Создание кастомных CRM под специфику бизнеса или доработка существующих
UX/UI и продуктовая упаковка
  • UX/UI аудит интерфейсов и CJM (Customer Journey Map)
  • Проектирование интерфейсов для B2B: каталоги, кабинеты, формы заказа
  • Реализация сложных форм оформления заказа с учетом UX-требований
Маркетинг и привлечение трафика
  • SEO-оптимизация: структура, метатеги, скорость, Core Web Vitals, ссылки
  • Настройка Яндекс.Метрики, GA4, UTM, воронки и отслеживание конверсий
  • Настройка Яндекс.Директ и аналитика спроса под коммерческий интент