Договор публичной оферты

Российская Федерация, г. Хабаровск Опубликовано: 13 марта 2025 г.
Индивидуальный предприниматель Гуляев Руслан Василович, действующий на основании ОГРНИП 323270000047161, именуемый в дальнейшем Исполнитель, предлагает любому юридическому лицу, именуемому в дальнейшем Заказчик (далее совместно именуемые как Стороны), заключить Договор о выполнении Работ на условиях настоящей Оферты. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты Работ, юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты становится Заказчиком (в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Безусловным принятием условий настоящей Оферты считается осуществление Заказчиком платежа в счёт оплаты Работ – Акцепт Оферты или в случае факта регистрации Заказчика на сайте Исполнителя и поступления предварительной оплаты за Услуги.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ

В целях настоящей оферты нижеприведённые термины используются в следующих значениях:

1.1. Оферта — настоящий документ, опубликованный в сети Интернет по адресу https://aimatics.ru/legal_information/

1.2. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты, оплата заказанных Работ путём предоплаты в порядке, определяемом настоящим Договором. Акцептирование Клиентом настоящего Договора означает, что он полностью согласен со всеми положениями настоящего Договора. Акцепт Оферты создает Договор.

1.3. Заказчик — юридическое или физическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты, и являющееся таким образом Заказчиком выполнения Работ Исполнителем по заключённому договору Оферты.

1.4. Разработчик — юридические и физические лица, осуществляющие самостоятельное предоставление услуг на Сервисах Исполнителя и осуществляющие свою деятельность на основании самостоятельных клиентских соглашений с Пользователями.

1.5. Программный продукт — продукт оказания услуги по разработке и дальнейшего обслуживания, к которым относятся: любого вида сайты как информационные, так и коммерческие, CMS системы, CRM — системы, мобильные приложения, продукты автоматизации, боты и прочее

1.6. Сайт — программный комплекс для ЭВМ, обеспечивающий публикацию для всеобщего обозрения в сети Интернет информации, предоставленной Заказчиком. Сайт доступен по уникальному электронному адресу (IP-адресу) или его буквенному обозначению (доменному имени). Может содержать графическую, текстовую, аудио-, видео-, а также иную информацию, записанную и читаемую с помощью ЭВМ.

1.7. Техническое задание (ТЗ) — документ, содержащий список выполняемых Работ. Техническое задание является Приложением №1 к настоящему договору-оферте. Техническое задание является обязательной и неотъемлемой частью настоящего договора оферты и составляется индивидуально в каждом конкретном случае.

1.8. Программный модуль сайта — функционально законченный фрагмент сайта, оформленный в виде отдельного набора файлов с исходным кодом.

1.9. Материалы для Сайта — текстовые, графические, аудио-, видео-, фото-, а также иные материалы на различных носителях, необходимые Исполнителю для размещения на Сайте. Материалы для Сайта предоставляются Заказчиком в электронном виде. Создание Исполнителем материалов для Сайта, а также их дополнительных языковых версий, не входит в настоящий Договор оферту.

1.10. Контент — любое информационно значимое наполнение Сайта — текстовая информация, изображения, аудио- и видеоролики — вся информация, которую пользователь может загрузить на сервер Хостинга для отображения её на Сайте для посетителей Сайта.

1.11. Хостинг — Услуга по предоставлению вычислительных мощностей организацией хостинг-провайдером для физического размещения информации на сервере, постоянно подключённого и доступного в сети Интернет. В рамках договора под хостингом понимается услуга хостинг-провайдера по размещению файлов сайта на сервере, на котором запущено программное обеспечение, необходимое для обработки запросов к этим файлам, а также поддержка баз данных. Требования к хостингу описываются в Техническом задании на разработку сайта.

1.12. Пользователь — посетитель информационных ресурсов в сети Интернет.

1.13. Браузер — программное обеспечение для просмотра Сайтов.

1.14. Система управления сайтом (CMS) — программное обеспечение для управления контентом сайта.

1.15. Личный кабинет — персонализированный раздел веб-сайта https://aimatics.ru, закрытый для публичного доступа, посредством которого Заказчик и Исполнитель обмениваются юридически и технически значимой информацией, касающейся исполнения заключенных договоров. Доступ к Личному Кабинету осуществляется посредством ввода на странице входа аутентификационных данных — логина (e-mail пользователя) и пароля (кода доступа).

1.16. Чат-бот (бот) — программа для ЭВМ, имитирующая речевое поведение человека при общении с одним или несколькими собеседниками (адресатами), выясняющая потребности клиентов, а затем помогающая удовлетворить их и настроенная на мгновенный ответ на вопрос через мессенджеры, сайты или мобильное приложение.

1.17. Адресат — непосредственный получатель сообщений в различных мессенджерах, например: WhatsApp, Viber, Telegram, VK, Online Chat.
Поисковая система — программно-аппаратный комплекс, интерфейс которого размещён в сети Интернет, предназначенный для поиска пользователями информации в сети Интернет.

1.19. Аутентификационные данные — уникальные логин и пароль Пользователя Сервисов (Заказчика), используемые для доступа к Личному кабинету из сети Интернет или доступа к соответствующим разделам Сервисов, предоставляющие возможность их использовать.

1.20. Техническое обслуживание сайта, бота или другого программного обеспечения — комплекс мер по поддержанию работоспособности Программного продукта, наполнению его контентом, внесению изменений в структуру информационного наполнения. В отдельных случаях, в соответствии с Техническим Заданием, в Техническое обслуживание Программного продукта включаются работы по созданию или доработке программных модулей.

1.21. Этапы работ – согласованные в Техническом Задании этапы выполнения работ.

1.22. Акт сдачи-приёмки работ — документ, заверенный подписями и печатями (при их наличии) Сторон, свидетельствующий о полноте выполнения работ по Договору Оферте и об отсутствии претензий и замечаний у Заказчика к результату всех работ.

1.23. ЭДО — системы Электронного Документооборота, например «Диадок».

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

Предметом Договора является выполнение Работ Исполнителем на условиях данной Оферты.

3. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

3.1. Состав, объем, сроки и стоимость Работ оговаривается в Техническом Задании, которое является Приложением к Договору. В случае, если Техническое Задание не составляется, условия выполнения Работ указываются в Счете на оплату, который Исполнитель выставляет Заказчику.

3.2. В случае задержки внесения оплаты, предоставления информации, согласования этапов работ, оплаты услуг третьих лиц, или иного невыполнения Заказчиком либо его контрагентами обязательств Заказчика, оговоренных в Договоре, а также в Техническом Задании, Исполнитель имеет право в одностороннем порядке перенести все сроки выполнения работ без какого-либо дополнительного уведомления Заказчика. Сроки выполнения работ в этом случае увеличиваются на время исполнения Заказчиком своих обязательств и время, необходимое Исполнителю на возобновление работ.

3.3. Исполнитель приступает к выполнению Работ с момента акцепта Оферты, если иное не предусмотрено в Техническом Задании.

3.4. Исполнитель предоставляет доступ к Сервисам с целью взаимодействия с Адресатами посредством обмена сообщениями (в том числе, текстовых сообщений, при этом изображение, файл и т.д. могут выступать как отдельное сообщение или его часть) мессенджера (далее — Услуги), а также иные услуги в соответствии с Договором и Приложениями к нему, а Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги Исполнителя в соответствии с условиями Договора.

3.5. Заказчику могут быть оказаны услуги на безвозмездной основе (далее — Бесплатные услуги), в том числе с привлечением третьих лиц, по промо-кодам, а также по иным поводам. Условия, сроки, а также размер и объём таких услуг определяются Исполнителем.

3.6. Исполнитель вправе в любое время аннулировать Бесплатные услуги, а также ограничить их использование без объяснения причин Заказчику, в том числе если по мнению Исполнителя использование услуг является противоправным либо противоречит принципам целесообразности и обоснованности. При этом Заказчик не вправе впоследствии требовать какой-либо компенсации от Исполнителя.
3.7. Оказание услуг регулируется настоящим Договором и следующими документами, размещёнными по адресу https://aimatics.ru/legal_information/Политикой конфиденциальности;
Партнерским договором-офертой;
Стороны соглашаются, что исполнение указанных документов является обязательным условием для предоставления Услуг.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.

4.1. Исполнитель обязуется:

4.1.1. Выполнить весь перечень Работ, указанный в Техническом задании, в установленные сроки;

4.1.2. Оказывать консультации по вопросам реализации Услуг в личном кабинете, по электронной почте, в мессенджерах либо иным согласованным способом.

4.1.3. Исполнитель не осуществляет просмотр, уточнение, использование, распространение, предоставление, блокирование, обезличивание данных, в том числе персональных данных, собираемых и обрабатываемых в результате использования Заказчиком чат-ботов, созданных при помощи ресурсов сервиса Исполнителя. Иными словами, доступ Исполнителя к информации является исключительно технологическим (без возможности осуществления перечисленных в данном пункте действий), необходимых для исполнения условий договора.

4.1.4. Сдать выполненные Работы Заказчику по акту сдачи-приёмки в порядке, предусмотренном главой «ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ» настоящего Договора

4.1.5. Немедленно сообщать Заказчику об обнаружении возможных неблагоприятных для Заказчика последствий выполнения его указаний или иных, не зависящих от Исполнителя обстоятельств, которые могут повлиять на качество Работы или создающих невозможность завершения Работы в срок, и до получения от Заказчика указаний приостановить Работы

4.2. Исполнитель имеет право:

4.2.1. Не приступать к Работе, а начатую Работу приостановить в случаях, когда нарушение Заказчиком своих обязанностей по настоящему Договору препятствует исполнению настоящего Договора Исполнителем.

4.2.2. Выполнять Работу с применением тех программных средств и методов разработки, которые, по мнению Исполнителя, наиболее полно соответствуют поставленной задаче.

4.2.3. Использовать программные средства и компоненты как собственной разработки, так и сторонних разработчиков. Если иное не оговорено в Техническом задании, программные компоненты сторонних разработчиков предоставляются «как есть», без дополнительной доработки или модификации. При необходимости их доработки или модификации, данные работы оплачиваются дополнительно

4.3. Заказчик обязуется:

4.3.1. Соблюдать положения действующего законодательства Российской Федерации, настоящего Договора и иных имеющих правовой характер документов Исполнителя. В том числе не загружать, не посылать, не передавать или любым другим способом размещать и/или распространять контент, который является незаконным, вредоносным, клеветническим, оскорбляет нравственность, демонстрирует (или является пропагандой) насилия и жестокости, нарушает права интеллектуальной собственности, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержит оскорбления в адрес каких-либо лиц или организаций, содержит элементы (или является пропагандой) порнографии, детской эротики, представляет собой рекламу (или является пропагандой) услуг сексуального характера (в том числе под видом иных услуг), разъясняет порядок изготовления, применения или иного использования наркотических веществ или их аналогов, взрывчатых веществ или иного оружия;

4.3.2. Предоставлять при регистрации достоверные, полные и актуальные данные, следить за их актуализацией;

4.3.3. Не использовать программное обеспечение и осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Сервисов или персональных страниц Пользователей Сервисов. В том числе не загружать, не посылать, не передавать или любым другим способом размещать и/или распространять какие-либо материалы, содержащие вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования или программ, для осуществления несанкционированного доступа, а также серийные номера к коммерческим программным продуктам и программы для их генерации, логины, пароли и прочие средства для получения несанкционированного доступа к платным ресурсам в Интернете, а также размещения ссылок на вышеуказанную информацию;

4.3.4. Предоставить по запросу Исполнителя в электронном виде все необходимые информационные текстовые, графические, аудио- и видео материалы необходимые для выполнения Работ;

4.3.5. Принять выполненные работы по акту сдачи-приёмки в порядке, предусмотренном главой «ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ» настоящего Договора;

4.3.6. Заказчик самостоятельно несёт ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Сервисов, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства при использовании Сервисов.

4.3.7. В случае изменения электронной почты, телефона, адреса, указанных в настоящем договоре, Заказчик обязуется в течение 1 рабочего дня сообщить о новых контактах.

5. СТОИМОСТЬ И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

5.1. Стоимость Работ Исполнителя по настоящему Договору устанавливается в рублях и определяется Тарифами и расценками которые опубликованы на сайте и указываются в Техническом Задании.

5.2. Оплата производится Заказчиком на основании выставленного Исполнителем счёта в порядке предварительной оплаты в размере 100% итоговой суммы счета, если иное не предусмотрено в Техническом Задании.

5.3. Оплата производится путём перечисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя безналичным переводом. Стоимость указана в рублях, НДС не предусмотрен на основании главы 26.2 «Упрощенная система налогообложения» Налогового Кодекса РФ.

5.4. Оплата Услуг может осуществляться на Сайте в соответствующих разделах интернет-магазина.

5.5. В случае выбора Заказчиком для оплаты услуг платёжной системы, устанавливающей дополнительную комиссию к стоимости услуги Исполнителя, последний вправе переложить уплату такой комиссии на Заказчика, указав при этом итоговую стоимость счета на этапе его оплаты и списания средств. Перечисление денежных средств по такому счёту Заказчиком является его безусловным согласием на оплату услуги в указанном размере. Впоследствии Заказчик не вправе требовать у Исполнителя какой-либо компенсации в связи с оплатой данного счета. Максимальный размер комиссии не превышает 5% от суммы платежа. Указанное правило также распространяется при оплате Услуг на Сайте.

5.6. При неоплате Заказчиком Услуг за соответствующий период, Исполнитель вправе приостановить предоставление Заказчику Услуг. Возобновление предоставления Услуг Заказчику производится после оплаты соответствующих Услуг.

5.7. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменять стоимость Услуг. Изменение стоимости оплаченных Заказчиком Услуг не допускается.

5.8. Возврат остатка неиспользованных средств со счета Заказчика при расторжении Договора производится в 14-дневный срок при наличии письменного заявления Заказчика с указанием полных реквизитов для возврата платежа. При досрочном расторжении стоимость оплаченного Тарифа пересчитывается по цене за месяц, действующей на момент оплаты, без применения скидки. Остаток средств возвращается за вычетом сумм стоимости Услуг, которыми Заказчик воспользовался с момента заключения Договора. По общему правилу остаток средств может быть возвращён Заказчику только на тот платёжный инструмент, с которого средства были зачислены. Исключение составляют платёжные системы, не поддерживающие процедуру возврата.

5.9. При осуществлении возврата средств со счета Заказчика, Исполнитель вправе запросить дополнительные документы, подтверждающие реквизиты и легитимность произведённого платежа, а также идентификационные данные Заказчика. При непредоставлении запрашиваемых документов Исполнитель приостанавливает работу по заявке Заказчика на возврат средств до момента получения необходимых сведений.

5.10. В случае, если от Заказчика не поступили письменные и обоснованные претензии по качеству оказанных услуг в течение 3х дней с даты окончания оплаченного периода, услуги считаются оказанными и принятыми Заказчиком без составления отдельного акта сдачи приёмки услуг/УПД.

6. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА

6.1. Заказчик производит Акцепт Оферты путём оплаты выставленного Исполнителем счета, с учётом условий раздела 5 Оферты. В случае, если Акцепт Оферты (оплата счёта) не был произведён в течение установленного срока оплаты, Оферта теряет силу

6.2. Срок Акцепта составляет 5 (пять) банковских дней с момента выставления счета на оплату.

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ДОГОВОРА

7.1. Акцепт Оферты Заказчиком создает Договор (ст. 438 ГК РФ) на условиях Оферты.

7.2. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует:

7.2.1. до момента исполнения Исполнителем обязательств по выполнению Работ в объёме, соответствующем размеру предоплаты, произведённой Заказчиком по Договору,

7.2.2. до момента расторжения Договора.

8. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ

8.1. После выполнения Работ, этапов Работ, оговоренных Сторонами в Техническом Задании, либо при досрочном расторжении Договора Исполнитель составляет и направляет Заказчику для подписания Акт сдачи-приёмки Работ.

8.2. В течение 5 (пяти) дней с даты получения Акта сдачи-приёмки Заказчик обязан принять Работы, подписать Акт сдачи-приёмки и направить один экземпляр Исполнителю, либо не принять Работы путём направления Исполнителю письменного мотивированного отказа Заказчика от приёмки Работ с детальным письменным обоснованием причин такого отказа.

8.3. В случае направления Заказчиком мотивированного отказа, Стороны обязаны в течение 5 (пяти) дней с момента получения Исполнителем отказа составить двусторонний протокол, где должны зафиксировать перечень недостатков выполненных Исполнителем Работ, послуживших причиной отказа от приёмки Заказчиком Работ, и установить срок для их устранения.

8.4. В случае не подписания Заказчиком Акта сдачи-приёмки при условии не получения Исполнителем письменного мотивированного отказа в течение 5 (пяти) дней, Работы считаются принятыми Заказчиком.

8.5. Требования, связанные с недостатками выполненной работы, могут быть предъявлены Заказчиком при принятии выполненной работы, либо в ходе выполнения работы, либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы, в течение 10 календарных дней с момента принятия выполненной работы.

9. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

Договор может быть расторгнут досрочно:
По соглашению Сторон в любое время.
По инициативе любой из Сторон в случае нарушения другой Стороной условий Договора с письменным уведомлением другой Стороны.
По иным основаниям, предусмотренным настоящей Офертой.
При расторжении настоящего договора оферты Сторонами производятся окончательные взаиморасчеты с учетом стоимости, фактически выполненных по настоящему договору Работ.
Прекращение срока действия Договора по любому основанию не освобождает Стороны от ответственности за нарушения условий Договора, возникшие в течение срока его действия

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

10.2. Заказчик самостоятельно несет всю ответственность за:

10.2.1. соблюдение требований законодательства, в том числе законодательства о рекламе, о защите авторских и смежных прав, об охране товарных знаков и знаков обслуживания, о защите прав потребителей;

10.2.2. достоверность сведений, указанных им при производстве Акцепта.

10.3. Исполнитель не несет никакой ответственности по Оферте за:

а) какие-либо действия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий Заказчика;

б) какие-либо убытки Заказчика вне зависимости от того, мог ли Исполнитель предвидеть возможность таких убытков или нет;

в) неполадки в работе разработанного сайта, вызванные в следствии действий Заказчика или третьих лиц, в том числе пользователей и администраторов сайта, вследствие атак хакеров или сбоев в работе сервера хостинг-провайдера.

10.4. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком по Договору.

10.5. Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в том числе принятие правовых актов), пожары, наводнения, землетрясения, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои в работе компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Исполнителем Договора.

10.6. Заказчик обязуется использовать сеть Интернет только легальным способом и не переносить на Исполнителя ответственность за ущерб любого рода, понесённый Заказчиком или третьей стороной в ходе использования Заказчиком Работ Исполнителя.

10.7. Исполнитель не отвечает за содержание информации, размещаемой Заказчиком на Сайте.

10.8. Заказчик несет ответственность за достоверность предоставленной им необходимой в целях исполнения Договора информации, и своевременность её предоставления.

11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

11.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Если споры между Заказчиком и Исполнителем в отношении Договора не разрешены путём переговоров Сторон, они подлежат рассмотрению в порядке, предусмотренном действующим законодательством в Арбитражном суде Ростовской области.

11.2. Любые уведомления по Договору, включая Акт приёмки-сдачи работ могут направляться одной Стороной другой Стороне:

11.2.1. С помощью систем ЭДО в соответствии с 64-ФЗ «Об электронной подписи».

11.2.2. По электронной почте. Переписка по электронной почте имеет силу простой электронной подписи и равнозначна бумажным документам с личными подписями сторон. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность доступов к электронной почте и не передавать их третьим лицам.
а) на адрес электронной почты Заказчика, указанный им в Техническом Задании, с адресов электронной почты Исполнителя, расположенными на почтовом домене Исполнителя, указанного в п.12 Оферты в случае, если получателем является Заказчик,
б) на адрес электронной почты Исполнителя, указанном в п.12 Оферты, с адреса электронной почты Заказчика, указанного им в Техническом Задании;

11.2.3. Почтой, в том числе с уведомлением о вручении или курьерской службой с подтверждением доставки.

12. ОБМЕН ДОКУМЕНТАМИ

12.1. Стороны по настоящему Договору признают юридическую силу текстов документов, полученных по каналам связи, наравне с документами, исполненными в простой письменной форме. Исключение из этого правила составляют: уведомление о расторжении и изменении Договора; обмен претензиями, для которых простая письменная форма обязательна.

12.2. Каналы связи в терминах настоящего Договора – это контактные телефоны и адреса электронной почты, опубликованные на Сайте. В случае отсутствия в настоящем Договоре контактных адресов Заказчика или изменения контактных адресов по инициативе Заказчика контактными будут считаться адреса электронной почты при регистрации Личного кабинета и/или указанные в техническом задании. Также по обоюдному согласию обмен документами может осуществляться посредством электронного документооборота.

12.3. Заказчик принимает на себя всю ответственность за действия третьих лиц, имеющих доступ к каналам связи.

12.4. Основным каналом связи с Заказчиком является адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации на Сайте и при заключении Договора. В случае получения посредством электронной почты письма или иного уведомления от Исполнителя, требующего ответа, Заказчик обязан ответить на полученное письмо в течение 5 дней с момента получения.

13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ИП Гуляев Р.В.
Контактная информация
Адрес: г Хабаровск, ул Вахова А.А., д 8а
Сайт компании: https://aimatics.ru
Телефон для связи: +7 (924) 112-40-00
Электронная почта: info@aimatics.ru
Наименование организации
Индивидуальный предприниматель Гуляев Руслан Василович
ИНН 1820 0000 3129
ОГРН 32327 00000 47161
Название банка ООО «Банк Точка»
Расчётный счёт 4080 2810 4200 0011 9111
Корр. счёт 3010 1810 7453 7452 5104
БИК 044 525 104