Если CRM используется как "записная книжка", а не как инструмент управления продажами, значит цифровизация ещё не случилась. Мы выстраиваем процессы, которые реально работают в связке с веб и 1С.
Проверенные цифровые контуры для B2B и e-commerce: компании из смежных ниш выходят на устойчивые продажи на рынке РФ уже на старте — за счёт интеграций, PIM и прозрачной аналитики.
Если страница похожа на ваш кейс, обычно начинать стоит с аудита: фиксируем риски, причины потерь и план запуска без лишних итераций.
Разбираем текущую воронку, роли, этапы и реальные точки ручного труда.
Связываем CRM с сайтом, 1С и каналами продаж в единую схему данных.
После запуска ставим отчетность, контроль SLA и дорабатываем автоматизацию по цифрам.
Для случаев, когда данные дублируются, заказы теряются, а обновления ломают синхронизацию.
Собрали устойчивую схему синхронизации товаров, категорий, характеристик и изображений для маркетплейса на CS-Cart Multivendor.
Полностью переработали цифровой контур магазина: онлайн-оплата, Avito-выгрузка, 1С-обмен, GitHub Actions CI/CD и устранение критических уязвимостей.
Реализовали кастомный API для синхронизации корзины с 1С в real-time: расчет скидок, бонусных баллов, онлайн-оплата и SMS-верификация пользователей.
Для оптовых компаний ключевая боль не в "красивом сайте", а в скорости обработки заказов, логике цен, остатках и понятном цифровом контуре для менеджеров и клиентов.
Для производителей важны обмены между ERP, CRM, отделом продаж, дилерами и внешними каналами. Мы выстраиваем единый контур без потери данных.
Для автобизнеса критичны real-time расчёты цен с валютой, логика таможенных наценок, интеграция с CRM и автоматизация процессов менеджеров.